Políticas sobre COVID-19



En Sonterra Dermatology, continuamos actualizando nuestras políticas con respecto a COVID-19 según la última información disponible.

Aunque tenemos una instalación de 10,000 pies cuadrados con grandes pasillos y salas de examen, también somos una práctica de alto volumen. Como tal, por la salud y seguridad de todos, nos gustaría intentar reducir la cantidad de pacientes en la sala de espera durante las próximas semanas y hemos emitido las siguientes políticas de oficina actualizadas hasta nuevo aviso:

  • En primer lugar, si tiene fiebre, tos o se siente mal, cancele la cita y llame a su médico de cabecera.
  • Si ha viajado a un área de alto riesgo (nacional o internacional), cancele su cita con Sonterra Dermatology y reprograme por al menos dos semanas. Los funcionarios de salud también recomiendan que se ponga en cuarentena.
  • Es posible que estemos llamando a pacientes que consideremos citas no urgentes para reprogramarlas. Esto dependerá del volumen de pacientes en constante cambio.
  • SÍ - Recomendamos que los pacientes asistan a sus citas para la cirugía de cáncer de piel, úlceras abiertas, erupciones que son sintomáticas, diseminadas o infectadas, o medicamentos que están siendo monitoreados como Accutane, Biologics y Metotrexato. Estos problemas médicos empeorarán si no se tratan. Los hospitales no lo quieren en la sala de emergencias por estas afecciones dermatológicas.
  • Si es posible, no traiga invitados a su cita. Por favor, pídales que esperen de manera segura y cómoda fuera del edificio, preferiblemente en un vehículo en el estacionamiento.
  • Le pediremos que se lave las manos en la sala de espera y al ingresar a la sala de examen.
  • El inicio de sesión será verbal. Traiga su propio bolígrafo para el papeleo.
  • La sala de espera no tendrá revistas.
  • La puerta de entrada y la puerta de salida permanecerán abiertas para que no sea necesario tocar las manijas.
  • Tendremos un flujo de una enfermera - un paciente - una sala de examen.
  • Todas las superficies de la sala de examen se limpiarán entre pacientes.
  • Nuestro equipo de Dermatología de Sonterra y los proveedores también se lavarán las manos al ingresar a la sala de examen. También usaremos máscaras y guantes con contacto cercano.
  • También podemos pedirle que se ponga una máscara si creemos que usted o nuestro personal pueden correr algún riesgo de contaminación de cualquier tipo.
  • No habrá una multa por la reprogramación de citas.


  • Entendemos que estos son tiempos inciertos y desafiantes para todos. Pero confíe en que su atención, salud y seguridad siguen siendo nuestra principal prioridad. Agradecemos su cooperación con las pautas anteriores y le pedimos que continúe siguiendo cualquier cambio en estas políticas que pueda ocurrir.

    ~ Dra. Annabelle García y el equipo de dermatología de Sonterra